Mentions légales, CGV & Confidentialité
Mentions légales
Coordonnées de la société propriétaire du site
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Raison sociale: Perle de Beauté
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Adresse: 3 rue Louis Lavergne - 22600 Loudéac - France
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Téléphone : 02 96 28 17 29
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SIRET : 79229446400013 (RCS Saint-Brieuc)
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N° TVA intracommunautaire :FR60792294464
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Capital de 6000 €
Responsable de la rédaction du site:
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Manuela BOISHARDY
Coordonnées Hébergeur
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Nom: Wix
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Raison sociale: Wix.com Inc.
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Adresse : 500 Terry A François Blvd San Francisco, CA 94158
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Téléphone : +1 415-639-9034
Conditions générales de vente
Prix
Devise - TVA - autres taxes
Les tarifs indiqués sur le Site sont en euros (€) TTC (toutes taxes comprises). En cas de modification du montant du taux de la TVA française, l'adaptation des prix TTC sera immédiate, sans information préalable.
Modalités de paiement
En magasin :
Vous pouvez payer par carte bancaire, en chèque ou en espèce.
Par chèque ou virement bancaire :
Votre commande est réservée pendant 4 jours. Au-delà de ce délai, en l'absence de réception de votre chèque ou virement, nous vous envoyons un mail de rappel. Sans réponse dans un délai de quelques jours, la commande est annulée. La commande est traitée dès réception de votre chèque ou virement.
Conditions de retour
Droit de rétractation
Dans un délai d’une semaine après livraison, nous reprenons vos produits rendus intacts (ART. L121-20 du code de la consommation).
Les emballages doivent être complets et intacts, cela peut remettre en cause l'intégralité du remboursement.
Les frais de retours sont à la charge du client et ne vous seront pas remboursés et vous ne serez pas remboursé du port aller, mais vous êtes intégralement remboursé du prix du produit.
Le remboursement est effectué à réception de votre retour, sans délai. Vous avez le choix entre un remboursement immédiat par chèque ou grâce à un crédit à déduire automatiquement d'une prochaine commande.
Restrictions
Sont exclus de cette clause les produits préparés ou fabriqués à la demande et trop particuliers pour être revendus dans un délai raisonnable.
Dans le même esprit, les produits « hors ligne » (n'ayant jamais figuré sur le site) que nous avons cherchés, trouvés et fournis à la demande du client, sont exclus de la clause.
Procédure d’échange
En cas d'échange et si le montant du Produit de remplacement est inférieur, la différence entre les deux montants fera l'objet d'un avoir, valable 3 mois, accordé par le Magasin de retrait, à valoir sur tout autre produit disponible.
Si le montant du Produit de remplacement est supérieur au Produit initial, le Client devra acquitter la différence lors du retrait du Produit de remplacement.
Pour retourner un produit :
Vous pouvez:
nous le retourner au magasin Perle de Beauté de Loudéac pendant les horaires d’ouverture
ou le réexpédier à votre charge. Dans ce cas il conviendra que
Vous nous prévenez par mail ou téléphone.
Après avoir ainsi expliqué votre problème et obtenu notre accord, nous vous transmettrons la procédure de retour qui est généralement la suivante :
Rappeler le numéro de votre commande quelque part sur le colis ou à l'intérieur.
Selon la valeur, le poids et l'encombrement, nous conseillons un colissimo avec signature.
Adresse de retour : Perle de Beauté Informatique ; 1 rue Saint Joseph 22600 Loudéac.
À réception, nous inspecterons le colis et nous vous recontacterons pour mettre en place un service après vente.
Disponibilité et livraison
Disponibilité
Le Client est invité à consulter la disponibilité des articles mis en vente sur la page d'information de chaque produit. Toutefois, il est entendu que cette disponibilité est donnée à titre indicatif, les produits pouvant être vendus entre le moment de la réservation et la validation de la commande par le Magasin de retrait.
Si le produit commandé n’est pas disponible, le Magasin de retrait avise le Client par mail que la commande ne peut être honorée, et celle-ci est alors annulée.
En cas de commande de plusieurs produits, si l'un des produits se révèle indisponible, le Magasin de retrait procèdera à la préparation de la livraison de l'ensemble des produits disponibles. Le Magasin de retrait informera alors le Client de la validation partielle de cette réservation. Si le Client le souhaite, il peut opter, à tout moment, pour l'annulation totale de sa réservation.
Click & Collect
Il est possible de retirer votre commande directement à notre Boutique de Loudéac au 1 rue Saint Joseph 22600 Loudéac.
Les horaires de retrait sont, du lundi au samedi de 9h à 12h30 sauf jours de fermeture exceptionnelles du magasin.
Les commandes Click&Collect se font uniquement via le site perledebeauteloudeac.fr .
Les Produits commandés ne pourront être retirés que dans « le Magasin Perle de Beauté de Loudéac » choisi lors de la validation de la commande.
La mise à disposition des Produits s’effectue selon la disponibilité des produits décrite précédemment.
Confidentialité
Collecte et protection des données
Les coordonnées que vous donnez à perledebeauteloudeac.fr ne sont pas communiquées à des tiers, ne sont pas utilisées pour des spams ou des publipostages.
Les informations personnelles pouvant être recueillies sur le site sont principalement utilisées par l'éditeur pour la gestion des relations avec vous, et le cas échéant pour le traitement de vos commandes.
Loi informatique et liberté
Conformément aux dispositions légales et réglementaires précitées, le Client dispose d’un droit d’interrogation et d’accès à ses données.
Le Client bénéficie également d’un droit de rectification, d’effacement et de limitation du traitement de ses données dans une certaine mesure, ainsi que du droit à la portabilité de ses données.
Le Client dispose en outre d’un droit d’opposition à ce que les données à caractère personnel le concernant fassent l’objet d’un traitement, et d’un droit d’opposition à ce que ses données soient utilisées à des fins de prospection notamment commerciale.
Le site n’est pas déclaré à la CNIL.